U našoj kompaniji, Vaše zadovoljstvo kao kupca je naš najveći prioritet. Svaku reklamaciju shvatamo veoma ozbiljno i posvećeni smo rešavanju svakog problema u najkraćem mogućem roku. Kao proizvođači nameštaja standardnih dimenzija i po meri, težimo perfekciji u svakom komadu koji napusti naše proizvodne pogone.

Ukoliko se desi da neki aspekt Vaše kupovine nije ispoštovan ili da je nameštaj oštećen, molimo Vas da nas odmah obavestite o tome. Naš tim stručnjaka će pažljivo analizirati Vašu reklamaciju i pružiti Vam odgovor sa rešenjem u najkraćem mogućem roku. Naš cilj je da pružimo kvalitetan nameštaj koji zadovoljava Vaše potrebe i očekivanja i spremni smo da preduzmemo sve korake da biste bili zadovoljni.

U situacijama kada je zamena ili korekcija neophodna, naš tim će se pobrinuti da postupak bude brz, efikasan i bez nepotrebnih poteškoća za Vas. Nudimo Vam fleksibilnost i podršku tokom celog procesa kako biste se osećali sigurno i zadovoljno. Vaše poverenje je ključno za nas, i radimo naporno da opravdamo svaku reklamaciju koju dobijemo i obezbedimo da ispravimo svaku neusaglašenost.

Verujemo u dugoročne odnose sa našim kupcima i svaki korak koji preduzimamo u vezi sa reklamacijama je usmeren ka održavanju i jačanju te veze. Vaše zadovoljstvo je naša najbolja preporuka, stoga smo posvećeni pružanju vrhunske usluge i brzog odgovora na sve Vaše potrebe. Vaša sreća i poverenje su naša najveća nagrada i radujemo se svakoj prilici da Vam pokažemo koliko nam je stalo do Vašeg iskustva sa našim nameštajem..

Kako bismo Vam omogućili jednostavno i praktično plaćanje, nudimo Vam dve metode plaćanja koje možete odabrati prema Vašim preferencijama. Naš primarni i najčešći način plaćanja je pouzećem prilikom dostave robe, koji Vam pruža dodatnu sigurnost i fleksibilnost.

Plaćanje pouzećem omogućava Vam da izvršite plaćanje po prijemu robe, direktno monteru prilikom isporuke. Ova metoda plaćanja je veoma popularna među našim kupcima jer Vam omogućava da proverite kvalitet i stanje proizvoda pre nego što izvršite plaćanje. Na taj način imate potpunu kontrolu nad svojom kupovinom i mogućnost da se uverite da je sve u skladu sa Vašim očekivanjima.

Drugi način plaćanja koji nudimo je uplata na račun naše firme. Ukoliko se odlučite za ovu metodu plaćanja, dobićete potrebne informacije o našem računu na koji treba izvršiti uplatu. Nakon što izvršite uplatu, molimo Vas da nas obavestite o tome kako bismo mogli da pratimo vašu uplatu i pripremimo Vašu narudžbinu za isporuku.

Važno je napomenuti da će, u slučaju plaćanja preko računa, dostava robe započeti nakon što primimo potvrdu o uplati. Naš tim će se potruditi da sve transakcije budu sigurne i tačno evidentirane kako bismo osigurali da proces plaćanja protekne glatko i bez ikakvih nesporazuma.

Bez obzira da li se odlučite za plaćanje pouzećem ili uplatu na račun, možete biti sigurni da će Vaša transakcija biti pažljivo obrađena i da ćemo Vam pružiti podršku tokom celog procesa.

Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi sa našim metodama plaćanja, naš tim za korisničku podršku će Vam rado pružiti sve potrebne informacije i asistirati Vam u izboru i procesu plaćanja. Vaše zadovoljstvo je naš prioritet i radujemo se što ćemo Vam omogućiti jednostavan i siguran način plaćanja za Vašu kupovinu..

Cenimo vaše interesovanje za naše proizvode i želimo da Vam pružimo transparentne informacije o rokovima isporuke. Uobičajeni rok isporuke za naše proizvode je od 10 do 15 dana od trenutka potvrde Vaše narudžbine.

Kako bismo Vam obezbedili najbolji mogući kvalitet, neki od naših proizvoda se izrađuju po meri, prilagođavajući se Vašim individualnim zahtevima. Ukoliko odaberete proizvod po meri koji nemamo trenutno na stanju u našem magacinu, rok isporuke se može malo produžiti. Potrebno je određeno vreme za izradu i završetak proizvoda pre nego što ga možemo isporučiti na Vašu adresu.

Da bismo Vam omogućili još veći izbor i fleksibilnost, vršimo isporuku naših proizvoda 2-3 puta mesečno. Ovo nam omogućava da efikasno planiramo i organizujemo dostavu, kako bismo Vam obezbedili brzu i tačnu isporuku Vaše narudžbine. Naša logistička ekipa radi naporno kako bi se postarala da Vaša narudžbina bude dostavljena u dogovorenom vremenskom roku.

Vaša satisfakcija nam je izuzetno važna i uvek ćemo se potruditi da vam pružimo najbolju moguću uslugu. Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili želite dodatne informacije o tačnom roku isporuke za određeni proizvod, naš tim za korisničku podršku je tu da Vam pomogne. Stojimo Vam na raspolaganju kako bismo Vam pružili sve relevantne informacije i obezbedili da Vaša isporuka bude brza i efikasna.

Hvala Vam na strpljenju i razumevanju. Verujemo da će naš kvalitetan nameštaj i pažljivo organizovana isporuka ispuniti Vaša očekivanja i doneti Vam zadovoljstvo u Vašem prostoru..